Audit de conversion
Statistiques, cartes de chaleur et enregistrements passés en revue, avec une liste écrite de ce qui vous fait perdre des clients.
Optimisation de la conversion
Avant de payer pour plus de visiteurs, assurez-vous que ceux que vous avez trouvent ce qu'ils cherchent et peuvent vous contacter. Nous trouvons où ils décrochent et nous corrigeons.
Le problème
Un trafic qui ne convertit pas, c'est seulement un coût. Le titre est flou, le bouton est caché, le formulaire en demande trop. Ce n'est pas une question de goût : chacun de ces défauts vous fait perdre des clients, et chacun se corrige généralement facilement.
Statistiques, cartes de chaleur et enregistrements de sessions montrent où les visiteurs hésitent et où ils abandonnent. Nous regardons avant de changer quoi que ce soit.
La plupart des gains viennent des mots : un titre clair, le bénéfice en premier, des réponses aux doutes qui empêchent de vous contacter.
Des boutons là où l'on décide, des formulaires plus courts, des pages plus rapides. Chaque changement a une raison et un point de comparaison.
Avec assez de trafic, nous testons les changements en A/B. Sans, nous utilisons plutôt les enregistrements et des tests utilisateurs.
Statistiques, cartes de chaleur et enregistrements passés en revue, avec une liste écrite de ce qui vous fait perdre des clients.
Titres, bénéfices et appels à l'action qui disent clairement ce que vous faites et pourquoi vous choisir.
Seulement les questions utiles, des boutons au bon endroit et une suite claire.
Des pages conçues pour une campagne ou un public, alignées sur l'annonce qui y mène.
Des tests bien configurés, menés jusqu'à un résultat fiable, sans conclure trop tôt.
Chaque demande et chaque vente suivies, pour savoir ce que chaque changement a rapporté.
Pour des tests A/B, oui : sans assez de trafic, les résultats ne sont pas fiables. En dessous, les enregistrements et les tests utilisateurs donnent de meilleures réponses, et nous les utilisons à la place.
Oui. Chaque site que nous concevons suit ces principes. Un projet dédié sert à améliorer un site existant ou à mener des tests structurés.
Oui. Nous partons de ce que vous avez, ou mettons en place quelque chose de simple si vous partez de zéro.
Les corrections évidentes, comme un meilleur titre ou un formulaire plus court, se voient souvent dès les premières semaines. Les tests prennent plus de temps, selon votre trafic.
Réponse sous 48 h
Dites-nous ce que vous construisez. Nous répondons sous 48 heures avec une marche à suivre claire et à périmètre fixe.